Pamonha azeda
Não resolvido
São Paulo - SP
11/05/2023 às 21:27
ID: 164501877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pamonha de vocês no supermercado Oba.
Quando fui consumir, poucos dias depois, a pamonha estava azeda.
Vale dizer que ela está no prazo de validade e foi corretamente armazenada refrigerada.
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 08:03
Olá Senhor Diego, tudo bem ?
Precisamos investigar sobre o que pode ter ocasionado a deterioração do produto que o senhor adquiriu tendo em vista que não é comum acontecer da pamonha azedar dentro da data de validade estando a mesma armazenada sob refrigeração adequada.
Estaremos entrando em contato com o senhor via fone para colhermos maiores informações e darmos o devido andamento à reclamação.
Desde já,agradecemos pelo contato.
Att ,
Mário Souza.
Consideração final do consumidor
26/06/2023 às 14:31
Empresa não entrou em contato. Falta de compromisso e responsabilidade. Não consumo mais produtos da empresa e não recomendo para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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