Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/04/2020 às 11:16

ID: 103162757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compra de produto online dia 8/04 com prazo de entrega de 3 dias uteis e ate o momento não foi entregue. O chat esta fora do ar, o telefone tem uma gravação e ninguem atende e os emails não respondem!
Um absurdo por que mandaram email com cupom de frete gratis e não entregam a mercadoria!!!

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Resposta da empresa

22/04/2020 às 12:03

Olá, Nivea

Acredito que tenha se enganado ao escolher a Empresa para a reclamação.
A Reclamação caiu para a Natural dos Cachos. Não temos cupom de frete grátis, e nenhuma venda para Nívea em nossa loja virtual.

att
Natural dos Cachos

Consideração final do consumidor

13/05/2020 às 14:53

NOME DA EMPRESA INCLUÍDO POR ENGANO POR SER HOMÔNIMO AO BELEZA NATURAL!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7