Comprei um produto na natural essência do Rio de Janeiro dia 3/12 e paguei por pix estou até hoje aguardando o envio da nota fiscal e do produto

Bom dia Roselaine, a nota fiscal é encaminhada para o cliente assim que o produto é enviado, o mesmo está com previsão de entrega para dia 21/12, conforme acompanhou quando realizou a compra. O rastreamento fica disponivel no email quando postado. Ficamos dísponiveis a quaisquer dúvidas em nosso canais de comunicação, incluindo whatsapp*******.

Não é possível fazer o rastreamento no e-mail e a entrega estava prevista para o 13/12.

Verificamos novamente, e o prazo de chegada que consta no site é de 21/12. Com certeza, até essa data você o receberá. Vamos lhe reenviar o comprovante do mesmo através do whatss app para que possa verificar as informações.

Mais uma vez, a disposição.