fiz o pagamento e não foi confirmado, e não consigo contato com a empresa.
Respondida
Jundiaí - SP
13/01/2022 às 11:18
ID: 136551575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz o pagamento de um produto , e até agora não confirmaram o recebimento , e não consigo comunicação com o sac. da empresa , não existe.
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Resposta da empresa
13/01/2022 às 13:30
Olá Sr. Osvaldo.
Enviamos no seu e-mail cadastrado, os dados referentes à confirmação do seu pedido.
Em nosso site, disponibilizamos de vários canais para comunicação. Na barra de busca, na página inicial, encontra-se o nosso número de whats app e ao lado o telefone fixo comercial. No final da página, encontra novamente o número para contato e o e-mail do sac.
Informação sobre o seu pedido: Foi realizada a compra no dia 11/01/******* com data prevista para chegada no dia 24/01/*******. O produto já foi produzido e será enviado na data de hoje 13/01/*******, acreditamos que chegará até antes do prazo.
Ficamos a disposição,
Natural Essência.
Whatts app:******* / E-mail: ******* / Tel:*******