Intoxicação Alimentar
Em réplica
São Gonçalo - RJ
01/07/2026 às 13:17
ID: 252807585
Venho aqui informar que o meu cão sofreu uma intoxicação alimentar após o consumo do produto abaixo informado.
No sábado a noite, dia 20 de junho de 2026 a minha fêmea de Rottweiler começou com um quadro de vômitos constante durante toda a madrugada, fui ao veterinário realizou uma ultra verificando estômago, fígado e pâncreas e o veterinário constatou intoxicação.
Gostaria de ter uma resposta de vocês com relação ao fato.
Em anexo estão as fotos da embalagem
Foto frontal
Foto da retaguarda
Foto da validade, lote e fabricação.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:39
Olá Renata, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido com sua pet.
Estou em contato com a senhora pelo Whatsapp para realizarmos as orientações necessárias quanto ao uso do produto, destacando a importância da supervisão durante a utilização de itens mais rígidos.
Para que possamos resolver da melhor maneira possível.
Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Natural Farm.
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 18:33
Ainda sem solução !!
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 11:22
Ainda sem solução