Compra de medicamentos

Em réplica
Araxá - MG
10/01/2025 às 09:08
ID: 206874935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, paguei com Pix.O código de rastreio não funciona.
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Resposta da empresa
11/01/2025 às 10:14
Olá!
tentei localizar em nosso sistema o pedido pelo seu nome e pelo cpf informado e nao localizei nenhum pedido em nossa base de dados.
lembrando que nosso site é https://*******
caso sua compra esteja sido feita em nosso site favor informar o numero do pedido.
caso nao seja em nosso site, sugerimos que entre em contato diretamente com o suporte do site onde realizou a compra para que possam ajudá-la da melhor forma possível.
Se precisar de mais alguma ajuda ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Natural Farma
Réplica do consumidor
11/01/2025 às 11:48
Código #81759222
Vital Max 60 cápsulas
Réplica da empresa
12/01/2025 às 00:35
Esse pedido não é de nossa loja, não trabalhamos com esse produto e nosso número de pedido não contém essa numeração
Recomendo que entre em contato com a loja onde fez o pedido.
Obrigado