COMPREI FLORAXIL NA NATURAL FARMA E ME ENGANARAM

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ananindeua - PA

20/11/2024 às 20:22

ID: 202475985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 5 frascos e me deram o codgo de rastreamento [Editado pelo Reclame Aqui].. esse codgo não funciona.. paguei a vista ******* reais e essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]..
Vou em todas minhas redes sociais mostra como essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] e engana as pessoas

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Resposta da empresa

21/11/2024 às 04:32

Olá!

Lamentamos muito pela confusão, mas parece que houve um mal-entendido. Nossa empresa se chama Natural Farma e não trabalhamos com o produto mencionado. Infelizmente, o pedido e a promoção mencionados na sua reclamação não são referentes ao nosso site.

Para resolver o problema, sugerimos que entre em contato diretamente com o suporte do site onde realizou a compra para que possam ajudá-la da melhor forma possível.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Natural Farma

Réplica do consumidor

21/11/2024 às 08:50

Essa é uma resposta que vcs dão p todos os https://******* enviar aqui onde comprei

Réplica da empresa

21/11/2024 às 10:32

Bom dia, infelizmente nao conseguimos te ajudar pois sua compra foi em outra empresa.