Não cumpriu o que promete

Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2024 às 22:58
ID: 192267987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um suplemento nessa empresa para minha mãe em Abril *******, devido a uma propagando que ouvi na rádio, aonde dizia que quem tem problema de reumatismo, artrite, artrose, e entre outras promessas, liguei na empresa e comprei o tratamento para a minha mãe de 4 meses, ela começou a tomar e não teve nenhuma melhora, liguei lá elas me informaram que era depois de 15 dias já começava a ter melhoras nas dores, pois já se foi 3 meses, por incrível que pareça minha mãe vem sentido mais dores, uma queda de cabelo assustadora, não tem disposição para nada, falei novamente pelo whatsapp com a vendedora Ilca, que me demorou 5 dias para responder, disse que ia passar meu caso para uma tal de Renata , a que faz a propaganda na rádio, ontem cobrei o retorno, não tive o retorno, mandei mensagem ontem informando que estou aguardando e até agora nada, tentei resolver da melhor forma, mas estão dando pouco caso, então decidi resolver traves de reclamações e possivelmente entrar com processo contra a empresa.
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 11:24
Bom dia.
Caso resolvido com a Cliente e questão na época.
Obrigado
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 21:12
0
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4