Produto ruim
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/10/2021 às 08:02
ID: 131693477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de kit gel clareador no dia 07/09/******* já na segunda semana de uso o produto me causou uma dermatite perioral e desde então tenho gasto com antibióticos, fora a coceira, inchaço, super arrependida e frustrada, o que seria pra melhorar só agravou minha situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/11/2021 às 11:36
Olá Carla,
Infelizmente sem sucesso para entrar em contato com a senhora. Gostariamos de entrar em contato para dar o suporte necessário, e verificar á causa da sua reação alérgica. Entre em contato em nosso número*******.
Atenciosamente,
Mariana
Réplica do consumidor
09/12/2021 às 23:47
Entraram em contato comigo via whatsapp, enviei fotos de como fiquei, pediram pra aguardar contato da farmacêutica e nada, isso a mais de 1 semana.
Consideração final do consumidor
17/03/2023 às 09:53
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], ficaram de avaliar o caso e nunca me retornaram, nunca mais compro nada com a empresa, nem indico.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0