Natural Fórmulas

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Cairu - BA

11/02/2026 às 18:36

ID: 240486417

Na data de 19/12/2025, realizei a compra, do medicamento Composto para controle de ansiedade, (90 capsulas), por meio da plataforma online da Empresa Natural Fórmulas Ltda, nos termos do registro de pedido n *****, e pago na modalidade PIX, no ato da compra, com a garantia de que o produto seria entregue com brevidade em meu endereço.
Ocorre que, passados mais de cinquenta (50) dias da confirmação da compra, o medicamento ainda não foi entregue, em total desacordo com o prazo prometido no momento da aquisição.
Ressalto que já entrei em contato diversas vezes com a Central de Atendimento ao Cliente da empresa, buscando uma solução para o problema, porém, até o presente momento, não obtive qualquer resolução efetiva.
Diante do exposto, solicito solução imediata para o meu caso, haja vista, comprei o medicamento por necessidade, e a cada dia de atraso minhas condições de saúde se agravam.
Aguardo providências urgentes.