Atraso na entrega e falta de comunicação da farmácia Natural Formulas.
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 13:14
ID: 242156543
Fiz uma compra em uma farmácia de MG chamada Natural formulas, o pagamento foi intermediado por vcs e desde o dia 25/02 quando informaram por e-mail que foi gerada NF não houve mais movimentação, não enviaram o produto e não respondem nem e-mail nem WhatsApp!!! Sou diabética e preciso do remédio porém agora eu só quero meu dinheiro de volta e por processar essa farmácia pq isso é [Editado pelo Reclame Aqui], vender, receber o pagamento e não entregar!!!
Além de tudo ignoram o cliente e a mesma farmácia já tem várias reclamações pelo mesmo motivo!!!
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 14:53
Olá! Pedimos desculpas pela demora no retorno. Identificamos que o seu pedido já foi devidamente entregue.
De qualquer forma, sentimos muito pela experiência no período e seguimos à disposição para qualquer suporte.
Caso ainda precise de algo, nos chame no WhatsApp (35) 99944-2708.