Produto estranho..
Não resolvido
Itanhaém - SP
21/02/2025 às 14:19
ID: 210539387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Ultrafarma Testo naturalgreen, hoje ao abrir para tomar a capsula notei diferenças de cores entrela elas no mesmo pote.
Para verificar melhor abri umas cápsulas e parece que estão com fungos.
Val 08.26
L *******
Segue fotos.
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 15:57
ola , Boa tarde , já encaminhei o texto e as imagens para o farmacêutico responsável , quando obtiver a resposta dele eu lhe envio , enquanto poderia me enviar seu endereço via email? pois estaremos enviando um novo testo para o senhor.
Envio no email *******
Réplica da empresa
25/02/2025 às 08:45
Bom dia , Ontem te enviamos mais 1 testo e uma biotina de brinde, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 14:41
O produto enviado anteriormente estava com bolor e foi enviado outro produto e o mesmo estava na mesma situação. Lamentável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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