Péssimo suporte e descaso total com o consumidor.

Não respondida
Mossoró - RN
19/01/2024 às 15:13
ID: 180841597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no Mercado Livre de dois produtos da Natural Limp e precisei devolver. Ao entrar em contato com o suporte do ML fui informada que o material seria recolhido na minha residência o que não ocorreu, posteriormente me orientaram a postar os materiais pelo correios que seria reembolsada mediante comprovante de envio. Fiz o que fui orientada e mandei os comprovantes de pagamento no valor de *******,44 cada volume, mas não recebi o estorno. Ao entrar em contato houve total descaso com o consumidor, o ML orientou entrar em contato com a Natural Limp, e a mesma pediu para resolver com o Mercado Livre. ABSURDO! Preciso que essa situação seja resolvida urgentemento!