Móvel entregue com defeito e de má qualidade

Olá Dayane,

Olá, sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às expectativas.
Trabalhamos para oferecer produtos em perfeitas condições, por isso lamentamos o ocorrido com o móvel recebido. Seu apontamento sobre a qualidade e o estado do produto foi registrado e encaminhado para análise interna, pois situações como essa não refletem o padrão que buscamos manter.
Conforme solicitado, o pedido já foi cancelado e o atendimento foi finalizado com a solução adotada.
Agradecemos pelo feedback, pois ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos processos e serviços.

Atenciosamente,
Mais Madeira