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Mogi das Cruzes - SP

04/02/2025 às 16:10

ID: 209062953

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ou cliente frequente da empresa e sempre compro os produtos. No entanto, recentemente adquiri um produto que, ao ser verificado, estava contaminado com uma minhoca. O pacote não foi aberto, e estou enviando imagens como prova do ocorrido.

Essa situação me causou grande decepção, pois sempre confiei na qualidade dos produtos de sua marca. Solicito, por gentileza, que providenciem uma solução para o problema, seja através da troca do produto ou reembolso, conforme a política da empresa.

Aguardo um retorno o mais breve possível.