Reclamação em réplica

Em réplica

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Poá - SP

13/05/2025 às 10:13

ID: 216940353

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia
Eu fiz uma compra a mais de três anos atrás, e quitei todas as minhas dividas nos prazos assim estabelecidos pela empresa.
E agora estão me cobrando tudo de novo e até um brinde que eles me deram.

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Resposta da empresa

28/05/2025 às 10:11

Prezado Paulo,

Ficamos contentes pois conseguimos contato com senhor via WhatsApp e passamos todos os procedimentos para resolução, conforme lei do consumidor e dentro do possível para ambos os lados!

Para mais dúvidas, informações ou reclamações, também nos encontramos em nossos canais de comunicação:
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WPP*******
WPP*******
Att, Claudineia Zeferino

Réplica do consumidor

29/05/2025 às 11:40

Bom dia
A empresa não acertou nada comigo essa resposta e mentira.