Reclamar dessa empresa

Itabira - MG

23/10/2024 às 14:32

ID: 200348889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu padrasto é analfabeto e com problema de audição, ligaram oferecendo os medicamentos para ele por 85 reais, e mesmo ele falando que não queria chegou uma caixa com 4 medicamentos e um boleto de 10x de 85 reais! Não respoem mensagem e nem atendem ligação, vou ter que entrar com processo..

Compartilhe

Resposta da empresa

25/10/2024 às 16:01

Prezada Karine,

Ficamos contentes pois já passamos todos os procedimentos de resolução para a senhora e o titular da compra, conforme lei do consumidor e dentro do possível para ambos os lados!

Para mais dúvidas, informações ou reclamações, também nos encontramos em nossos canais de comunicação:
*******

WPP*******
WPP*******
Att, Claudineia Zeferino

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 21:39

fizemos a devolução do produto e a empresa fez o cancelamento, mas o atendimento é pessimo, a pessoa que me atendeu muito arrogante, sempre jogando o erro deles para cima do cliente. Espero que a empresa pare de aproveitar da fragilidade dos idosos para efetuar vendas abusivas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1