Negócios com Alma se recusa a devolver valor proporcional de mentoria cancelada antes do fim do contrato.
Não respondida
Macaúbas - BA
28/05/2026 às 10:32
ID: 249921581
Minha reclamação é com relação ao Negócios com Alma, empresa vinculada ao naturalvibe. Me inscrevi numa mentoria de 6 meses, realizei 1 mês de mentoria e desisti do processo, não havia tido acesso e nem assinado nenhum contrato. Não sabia das cláusulas abusivas sobre cancelamento. Agora desisti e a empresa se nega a fazer a devolução proporcional do valor pago. Alegando que não se trata de serviço de natureza continuada, sendo que é uma mentoria com encontros ao vivo e em grupo. A parte de conteúdo gravado existe, mas o processo é continuado com a mentoria para construção do projeto do aluno. Eles se negam a fazer um acordo de devolução proporcional.