Atraso na entrega de Magnésio de inositol comprado dia 16/09
Respondida
São Paulo - SP
03/10/2025 às 10:54
ID: 228437679
Fiz a compra de um
Magnésio de inositol no dia 16/09 no qual foi informado que seria entregue em até 7 dias e até agora nada
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 17:09
Boa tarde sra Taty,
Não trabalhamos com a venda do MAGNÉSIO INOSITOL e não localizamos seu pedido em nossos sistemas e por essa razão entrei em contato com o telefone deixado, porém sem sucesso.
Queremos esclarecer que nosso contato para atendimento ao consumidor referente a compras realizadas no site https://******* é o número de whatsapp: *******, também estamos a disposição no e-mail *******.
Alerto que a NATURALIS possui logo azul e só trabalha com suplementos da marca e atende nos canais oficiais. Há vários sites com nomes parecidos.
Atenciosamente,
Equipe Naturalis