Atraso na entrega e falta de suporte da NATURALIS após compra via PIX
Respondida
Barueri - SP
30/09/2025 às 19:24
ID: 228204731
Comprei um produto na NATURALIS no dia 17/09 e estava previsto para chegar entre 7 ate 10 dias só que ate agora não recebir nada entrei em contato no numero ***** fala que este numero está incorreto mandei mensagem pelo instragam ate agora nada ..quero receber o meu produto paguei no pix a empresa não da nenhum parecer
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2025 às 20:42
Olá sra. Alessandra, como vai?
Não localizamos seu pedido em nossos sistemas. Nosso contato para atendimento ao consumidor referente a compras realizadas no site https://******* é o número de whatsapp: *******, também estamos a disposição no e-mail *******.
Alerto que a NATURALIS possui logo azul e só trabalha com suplementos da marca e atende nos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Naturalis