Empresa de vendas online suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], produto não entregue e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] de entrega.
Não respondida
Brasília - DF
10/09/2026 às 13:21
ID: 258690839
Fiz uma compra nessa empresa, via internet, no dia 25/08/2026 no valor de R$ 99,90 e paguei a compra via Pix na mesma data, às 16:32h. Depois da compra, passei a receber email diariamente informando-me do andamento do meu pedido. Em 09/09/2026, enviaram um email afirmando que o produto havia sido entregue em meu endereço informado no momento da compra. Acontece que hoje, ao constatar que o produto não havia sido entregue, resolvi fazer uma pesquisa sobre a empresa em questão. Para a minha surpresa achei vídeos dizendo que essa empresa se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]. Ela anuncia vários produtos, principalmente panelas. Nesse cenário, gostaria de fazer aqui uma reclamação e para tanto anexo o e-mail recebido afirmando que o produto foi entregue. Detalhe importante: meu porteiro trabalha no prédio do meu endereço há mais de 30 anos, moro nesse endereço desde 2012, faço 90% das minhas compras pela internet e todas as compras que fiz até hoje foram entregues religiosamente.