Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/04/2024 às 17:11

ID: 185906521

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de congelados pela Naturellis via Instagram. Jamais entregaram. Responderam uma única vez solicitando o comprovante. Desapareceram do mapa. Paguei via Pix, perdi o dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/04/2024 às 12:03

Bom dia!
A sua entrega está agendada para hoje a tarde, sendo que a senhora escolheu recebimento nessa data.

O seu produto está completamente dentro do prazo de entrega conforme print anexo com o seu pedido.

Somos uma empresa idônea e estamos há 7 anos no mercado e nunca aplicamos nem aplicaremos nenhum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].