Vende e não entrega.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/07/2024 às 22:08
ID: 192690891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra feita 01 julho, até hoje dia 10 de julho e nada. Aguardei até de mais, faz venda e não entrega, alega que não tem estoque, sobre o acontecido terei que tomar outras providências. Cuidado com essa empresa Naturallis.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 22:16
Olá, boa noite!
Você está mesmo se referindo à Naturallis Alimentação Saudável? Empresa de marmitas congeladas de SP?
Pois não localizei nenhuma compra sua e em 8 anos de empresa nunca deixamos de entregar para algum cliente.
Acredito que você esteja falando de outra empresa.
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 22:32
erro nome empresa (nome similares)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
10/07/2024 às 22:38
Prezado,
Agradecemos por sua resposta. É fundamental que os consumidores tenham certeza sobre qual empresa estão se referindo ao fazer qualquer reclamação ou comentário negativo.
Entendemos que a confusão de identidade pode causar problemas tanto para o consumidor quanto para a empresa equivocadamente mencionada.
De qualquer forma, obrigada por esclarecer.