Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/08/2021 às 17:09

ID: 128150227

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ha mais de um mês comprei o curso pelo site da empresa Naturalmed. Trata_se de um curso on line para especialização em Fitoterapia sob a otica da Medicina Chinesa ministrado pelo prof. Paulo Americo. Tive inumeros problemas para acessar o curso. Após sucessivos contatos pelo zap,
o prof alegou problemas com a empresa que administra os conteudo na plataforma. Houve, inclusive, alteração n o prazo para conclusão do curso. No entanto, não consigo mais acesso e não avançei alem da segunda aula....
Sempre que acesso a plataforma, ha informação de que não tenho acesso ao conteudo do curso.

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Resposta da empresa

17/08/2021 às 16:30

Querida Aluna

Entendo sua reclamação e já estamos tomando providencias para mudar de plataforma e fique certa que estaremos muito melhor e em breve lhe enviarei o link para suas aulas. Peço desculpas, mas a eabox era uma das melhores, mas se perdeu e ficou a pior do mercado.

Consideração final do consumidor

30/01/2023 às 13:43

otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7