Não recebi o produto

Question

Boa noite
Fiz uma compra deles no dia 19/09/*******
Produtos p/crescimento do cabelo
P/uma amiga ,bom não passaram ,codigo de rastreio ,não atendem mais ,a Dra Luana ,que se diz especialista,tbm não atende e não responde mais as mensagens ,para vender são rápidos ,mas p/pedir suporte são péssimos ,eu quero só a devolução do dinheiro !!
Empresa de caráter duvidoso ,não pode fazer isso com cliente ,pq acabamos confiando !!
Poxa !!
Bom só quero o dinheiro de volta