Dificuldade em cancelar renovação automática via site
Respondida
Osasco - SP
19/08/2025 às 07:42
ID: 224842171
Bom dia, quero cancelar a renovação automática e não consigo com ninguém, vcs falam para fazer pelo site porem lá não tem o caminho para fazer isto!
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 12:29
Olá, Giovani! Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Franciele e sou responsável pelo atendimento do Natural's Club. Verifiquei aqui e sua solicitação já foi atendida.
A demora na resposta se deu porque foram enviadas várias mensagens no mesmo chat, o que acabou fazendo com que sua conversa fosse para o final da fila e dificultasse nossa visualização. Mas já resolvemos tudo certinho para você.
Se agora estiver tudo certo, peço a gentileza de finalizar a reclamação aqui no Reclame Aqui. Isso nos ajuda muito a seguir evoluindo no atendimento.
Qualquer dúvida ou necessidade, sigo à disposição.
Atenciosamente,
Franciele
Equipe Natural's Club