ATRASO NO RECOLHIMENTO ISS
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/09/2024 às 19:05
ID: 198552143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo sistema da NOTA CARIOCA, diversas compras realizadas com eles ainda aparecem como pendentes de recolhimento do ISS, acarretando que eu não consiga o abatimento no valor do meu IPTU, ao qual tenho direito. Por exemplo: compras realizadas em NOV/23, JAN/24, FEV/24, ABRIL/24, MAIO/24 e AGOS/24. Por esta razão, não consigo abater os devidos valores (10% do valor recolhido) no sistema da NOTA CARIOCA. Lamento ter que fazer esta reclamação mas já tentei contato com eles por mensagens e na loja, mas não houve resolução.
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 12:00
Boa tarde Sr. Luiz Renato, como já estamos tratando diretamente com o senhor e com nossa gerente do Televendas, estamos encerrando esta reclamação por este canal aqui.
Atenciosamente agradeço,
Janaína
Serviço de Atendimento ao Consumidor Naturativa
Tel.******* /*******
Consideração final do consumidor
11/10/2024 às 14:33
A empresa me contactou com bastante brevidade. Mesmo informando que os recolhimentos em atraso foram realizados, ainda não apareceu como tal no site NOTA CAIOCA (conferi agora). Espero que nas últimas e próximas compras, não seja necessário reclamar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8