Naturativa

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/05/2026 às 14:02

ID: 250119929

Sou acadêmica de Farmácia, atualmente no 9 período, e me inscrevi em um evento divulgado na plataforma Sympla sobre um tema diretamente relacionado à minha área de interesse e ao meu TCC. O palestrante era o Dr. Okigami, profissional reconhecido no segmento, o que aumentou ainda mais meu interesse em participar.
A inscrição foi realizada normalmente pela plataforma Sympla, onde o evento constava como disponível para inscrição gratuita. Em nenhum momento a descrição informava que se tratava de um evento restrito, exclusivo para determinados profissionais ou empresas. Inclusive, antes do evento, enviei um e-mail aos organizadores questionando se estudantes poderiam participar, justamente porque essa informação não estava clara. Não obtive qualquer resposta.
Hoje pela manhã, compareci ao local em meu dia de folga, após sair cedo de casa para prestigiar a palestra. Ao chegar à recepção, fui reconhecida pela representante Tatiane e, antes mesmo que eu pudesse concluir minha apresentação, fui informada de maneira ríspida e repetitiva que eu não poderia participar porque atualmente trabalho em outra empresa do ramo magistral. A justificativa apresentada foi que o evento seria exclusivo e que eu só teria conseguido o link por intermédio de algum médico.
A forma como a situação foi conduzida me causou enorme constrangimento. Meu nome constava regularmente na lista de inscritos, minha inscrição havia sido aceita pela plataforma e em nenhum momento fui informada sobre qualquer restrição de participação. Como ex-funcionária da empresa organizadora, acadêmica de Farmácia e profissional da área magistral, jamais imaginei passar por uma situação tão desagradável.
Outras colaboradoras presentes foram educadas, porém o atendimento recebido na entrada foi extremamente inadequado e incompatível com o profissionalismo que sempre associei à empresa.
Entendo que houve uma falha grave de comunicação, seja por parte da organização do evento ou da plataforma utilizada para divulgação e inscrições. Inclusive, já registrei uma reclamação junto à Sympla. Eventos gratuitos ou pagos normalmente deixam de forma muito clara quem é o público-alvo e quais são as restrições de participação, o que não ocorreu neste caso.
Minha insatisfação não está apenas relacionada à impossibilidade de participar do evento, mas principalmente ao constrangimento público e à forma como fui tratada diante de uma situação que não foi causada por mim.