NATURE CLUB [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Uberlândia - MG
07/05/2025 às 16:12
ID: 216503155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dessa empresa apenas uma vez.
Passaram 1 ano debitaram no meu cartão que nem tinha sido cadastrado.
Perguntei para a atendente como conseguiram o meu número de cartão sendo que não era cadastrado ela não soube responder.
A Sra ***** era garota propaganda deles na época por isso comprei.
Hj ela não está mais vinculada nessa empresa.
Com certeza pq descobriu as [Editado pelo Reclame Aqui].
Pois bem!
Depois de 3 anos quem apareceu novamente no meu cartão????
NATURE CLUB
Pelo amor de Deus como essa empresa descobre os nossos dados pessoais sendo que pedi para cancelar e troquei de cartão de crédito??????????????
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 03:42
Boa dia Adriana.
Somos uma assinatura, por isso a Senhora é combrada e as vitaminas enviadas. Caso a Senhora não tivesse escolhido uma das nossas assinaturas, a compra não teria finalizado. A Senhora pode trocar as vitaminas, pausar ou cancelar quando quiser como informa o nosso site.
Somos o maior Clube de Vitaminas da America Latina. Como vitaminas são uma reposição constante de nutrientes que o corpo reduz a produção com o tempo, temos a Assinatura para nunca faltar. A cada 30 dias entregamos suas Vitaminas para os próximos 30 dias, na porta da sua casa, assim voce sempre terá a sua reposição de saúde. Você pode CANCELAR, PAUSAR ou ALTERAR sua assinatura QUANDO QUISER, sem compromisso, burocracia, taxas ou qualquer outra dor de cabeça.
A Solange Frazão ainda está conosco.
Toda e qualquer informação que temos da Senhora foi informada pela Senhora ao comprar a sua assinatura.
Atenciosamente,
Nature Club.
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 09:26
Meus queridos,eu sei que se trata de uma
Assinatura.Cancelei há mais de 2 anos e vcs do nada começaram a debitar no meu cartão novamentesem eu ter informado os dados do https://******* que cancelar o cartão novamenteEstarei com um novo número que vcs não terão acesso,sendo que do último também não tinham Portanto vai ficar registrado aqui ok?!
Se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] https://******* várias reclamações de https://******* chamar a assessoria da Sra Solange Frazao para informá-la dos problemas com a marca que ela https://******* sabe assim vai funcionar p mim e para todas as pessoas que estão reclamando.Vazamento de dados se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] sim.