TROCA
Respondida
Penápolis - SP
20/02/2024 às 10:03
ID: 182923091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a troca de uma pulseira no dia 30/01/24 e até hoje não tive retorno ! A pulseira chegou até a cidade deles no dia 06/02/24. Já se passou dias, entro em contato via WhatsApp e dizem que vão enviar o código de rastreio e depois simplesmente não repondem mais
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 11:43
Olá Ketlin, tudo bem?
Estamos entrando em contato sobre a sua solicitação de troca da pulseira registrada em 30/01/24. Gostaríamos de saber se o problema já foi resolvido.
Caso ainda não tenha sido, estamos à disposição para providenciar a solução o quanto antes.