USO INDEVIDO DE CARTAO DE CREDITO
Resolvido
Cotia - SP
27/01/2025 às 10:33
ID: 208263711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA EMPRESA NATURE SENIOR ESTÁ USANDO MEU CARTAO DE CREDITO NÃO AUTORIZADO PARA FAZER OUTRAS COMPRAS EM MEU NOME SEM AUTORIZAÇÃO, TEREI QUE AJUIZAR UMA INTIMAÇÃO NA JUSTIÇA DE SAO PAULO
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 09:12
Bom dia, Sr. Mário!
Meu nome é Régila, sou consultora Nature Sênior.
Mediante contato realizado, esclarecemos que a sua primeira compra foi concluída na modalidade de assinatura, ocasionando a renovação automática do pedido.
Como não houve interesse em manter a assinatura ativa, efetuamos o cancelamento da mesma e realizamos o reembolso correspondente ao *******.
Em caso de dúvidas adicionais, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Nature Sênior.
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 09:29
a sra ROBÉLIA foi muito gentil e resolveu todos meus problemas, agradeço a ela pelo atendimento, EXCELENTE, pessoa de inteira confiança obrigado a todos da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10