Nature Farma: Propaganda enganosa sobre cupom de desconto e péssimo atendimento via WhatsApp
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 22:08
ID: 250558401
Nature Farma - Péssima experiência!
Ao me cadastrar e comprar pela primeira vez nessa empresa (Nature Farma), em seu site dizia que minhas encomendas viriam com um cupom de 10% de desconto para uma próxima compra. Contudo, não recebi tal cupom! Precisei fazer uma nova compra, mas antes solicitei o meu cupom de desconto ao atendimento através do WhatsApp (único meio de contato da empresa). Depois de muito reclamar, fui informado que não tinha direito ao cupom, pois o produto, já se encontrava com desconto.
Em momento algum vi essa informação, evidenciando que o produto em questão já estivesse com desconto. Portanto, o "brinde" de 10% oferecido por fazer nova compra, trata-se de propaganda enganosa!
Ressalto ainda que fiquei 4 horas para ser atendido por uma tal de ***** no WhatsApp que não tinha a menor empatia!
Deixo aqui o meu protesto e alerta!