Verificação de link verdadeiro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2025 às 19:14
ID: 208369613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de hoje 27/01/******* enviei um e-mail para ******* para averigar se o link https://**************.html?googlepdp_npi=4%40dis!BRL!*******.97!*******.99!!!!!%40!*******7!ppc!!!googlealbch=shoppingacnt=**************3196isdl=yslnk=plac=mtctp=albbt=Google_7_shoppingaff_platform=googleaff_short_key=UneMJZVfgclaw.dsalbagn=888888ds_e_adid=ds_e_matchtype=ds_e_device=mds_e_network=xds_e_product_group_id=ds_e_product_id=pt*******ds_e_product_merchant_id=105534375ds_e_product_country=BRds_e_product_language=ptds_e_product_channel=onlineds_e_product_store_id=ds_url_v=2albcp=*******albag=isSmbAutoCall=falseneedSmbHouyi=falsegad_source=1gclid=CjwKCAiA-ty8BhA_EiwAkyoa3xr_3hKMfbsqwtA__m99rb4dzACIO1HQxyTXUfkhISULMYlGegOB7BoCr9gQAvD_BwE que consta no ailexpress como sendo um revendedor autorizado da naturehike , alias com o logotipo da marca mais não obtive resposta , dessa forma venho tentar obter essa informação aqui para que futuramente não seja uma pessoa reclamando que fez uma compra através do link citado é descubra que não se trata da naturehike , dessa forma venho tentar um esclarecimento aqui . Deixo exemplos no anexo.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 11:11
Bom dia Julio, tudo bem?
Após nosso retorno na data 27/01/******* as 12:25, informando que não vendemos pelo site Aliexpress e/ou demais sites de compras internacionais, recebemos um Reclame Aqui onde você menciona que entrou em contato no Aliexpress e não teve retorno como se fosse nós, importadores e distribuidores do Brasil.
Reiteramos mais uma vez que, nós da AltaMontanha Importadora e Distribuidora, representante da Naturehike Brasil, não vendemos pelo Aliexpress ou demais sites de compras internacionais, portanto não damos nenhuma garantia ou assistência de produtos comprados por lá.
As lojas autorizadas a revender no Brasil você pode encontrar neste link do site da Naturehike Brasil, onde você poderá comprar um produto com garantia, nota fiscal e ter a assistência caso necessário: Onde encontrar - Naturehike Brasil
Maiores informações, nos mantemos à disposição.
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 15:44
Fiquei satisfeito com a resposta da empresa pois é sempre bom retificar essa informação para que o consumidor não tenha problemas futuros .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10