Açaí zero nature on faz mal
Respondida
Ribeirão Preto - SP
11/01/2023 às 20:48
ID: 157279077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu comprei o açaí zero açúcar dessa marca e, alem de ser mto caro, me fez MUITO mal! Fortes dores abdominais, além de diarreia e vômitos.
Faz 3h que eu comi e ainda estou passando mal. Nunca mais.
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 09:51
Bom dia Beatriz, tudo bem?
Para entendermos o que aconteceu, você consegue mensurar a quantidade consumida do açaí e se você ingeriu outros alimentos Zero, adoçados com edulcorantes (popularmente conhecidos como adoçantes) no mesmo dia?
Por favor, me passe o lote do produto.
A ingestão diária superior a 20 g de manitol, 50 g de sorbitol, 90 g de polidextrose ou de outros polióis, pode ter efeito laxativo.
O nosso açaí, quando consumido em quantidade superior a ******* g por dia, pode ter esse efeito. Quantidades menores, associadas a ingestão de outros alimentos com edulcorantes, terão este efeito também. Conforme a legislação, essa seria a quantidade, porém sabemos que algumas pessoas tem maior sensibilidade aos edulcorantes e quantidades menores proporcionarem o efeito laxativo.
Veja que no rótulo vem escrito: Este produto pode ter efeito laxativo. Conforme a Portaria N 29, DE 13 DE JANEIRO DE *******, deve ser declarado na rotulagem dos produtos cuja previsão razoável de consumo resulte na ingestão diária superior a 20g de manitol, 50g de sorbitol, 90g de polidextrose ou de outros polióis que possam ter efeito laxativo.
Gases e diarréia podem ser decorrência do efeito laxativo.
Ficamos à disposição.
Controle de Qualidade.