Sumiço

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/07/2024 às 13:35
ID: 193254343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 04.05.******* fiz uma compra no site, enviei comprovante de pagamento e na sequência recebi o número do pedido com a mensagem que o pagamento fora aprovado e mais alguns com o andamento da encomenda. Continuei acompanhando mas nada da entrega. Enviei e-mail reclamando no dia 10.06 que foi respondido em 13.06 com um lamento e dizendo que pediriam o encaminhamento o mais breve possível. Depois dessa data, nada mais, nem resposta à minha nova reclamação solicitando informações e solução.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/08/2024 às 19:23
Nunca foi entregue e nem respondem a solicitação de devolução do dinheiro, simplesmente sumiram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0