Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaquaquecetuba - SP

07/12/2016 às 17:36

ID: 22687679

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No dia 02/12/******* efetuei a compra de meus medicamentos e, me prometeram entregar dia 06/12/******* pela manhã, passado o período da manhã liguei na farmácia e me avisaram que a entrega séria feita no horário comercial, então fiquei em casa o dia inteiro (tendo prejuízo financeiro, porque tive que pagar alguém para ficar no meu lugar de serviço) e nada de entrega que foi paga uma taxa para este serviço, hoje dia 07/12/******* voltei a ligar na farmácia ai me prometeram entregar até as 16:00 horas de hoje, então passado das 16:00 horas liguei novamente e me informaram que estavam rastreando os medicamentos, como podem ter me dado dias e horários sem quer saber onde estavam os medicamentos?
Att.

Marcos Viana.

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Resposta da empresa

20/12/2016 às 10:18

Tentamos contato não conseguimos.
O medicamento foi entregue.

Qualquer dúvida estamos a disposição.
Att
Farmácia Natures

Consideração final do consumidor

20/12/2016 às 11:30

Bom dia, me desculpe mas ninguém tentou contato comigo, isto é uma falta de respeito e, para vocês saberem hoje dia 20 de Dezembro de ******* data que recebi este único contato, digo que liguei na unidade de Itaquaquecetuba e um rapaz o qual não lembro o nome encontrou o produto e me entregaram atrasado o produto.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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