Valor errado e medicação veio vazando .
Resolvido
Suzano - SP
03/08/2023 às 18:33
ID: 169473651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de dois medicamento onde ficava o total de *******,00 reais passada pelo WhatsApp, as medicações foram entregues em datas diferentes, um chegou ontem no valor de *******,00 reais e a outra chegou hoje toda derramada na sacola e foi cobrado 55,00 reais , onde liguei para reclamar e ao invés do funcionário resolver foi passado que a gente poderia ficar a vontade pra comprar em outro lugar, achei um absurdo o tratamento que veio deles .
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 15:18
Foi feito contato Telefônico com a Marília Almeida, efetuamos a substituição do medicamento sem prejuízos ao cliente e lamentamos o vazamento.
Problema solucionado.
Consideração final do consumidor
04/08/2023 às 17:04
Problema resolvido , Ótimo atendimento .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10