Máscara de chá verde danifica o cabelo ao invés de hidratar
Respondida
Carapicuíba - SP
11/01/2026 às 16:52
ID: 237328683
Comprei uma máscara chá verde que dizia ser hidratante porém mas parece um shampoo anti resido quando coloco no meu cabelo é danificado os fios horríveis joguei dinheiro no [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
12/01/2026 às 11:36
Olá! Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado.
Nosso compromisso é sempre oferecer produtos de alta qualidade, e a máscara de chá verde possui uma formulação desenvolvida para tratar os fios de forma equilibrada, podendo ter resultados diferentes de acordo com o estado do cabelo ou a forma de aplicação.
Gostaríamos de entender melhor o seu caso para orientá-la corretamente e verificar a melhor solução. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 98188-1590.
Nossa equipe terá prazer em te atender e ajudar.
Att.
Natureza Cosméticos.