Naturitas [Editado pelo Reclame Aqui]!
Em réplica
Teresina - PI
19/03/2024 às 08:44
ID: 184900367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Naturitas no dia 31 de janeiro , fiquei acompanhando o rastreamento que mostrou que o objeto foi entregue aos correios no dia 16/02/*******, porém , NÃO FOI ENTREGUE AOS CORREIOS , NÃO CONSTA NENHUMA INFORMAÇÃO NOS CORREIOS. CAI NUM [Editado pelo Reclame Aqui]!
E SITE DA EMPRESA ESTÁ SEMPRE FORA DO AR , NÃO CONSIGO CONTATAR NINGUÉM.
NÃO COMPREM DESSA EMPRESA ELA NÃO ENTREGA NADA!
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 12:14
Olá
Lamentamos informar que não conseguimos localizar sua compra com os detalhes que você forneceu. Você pode indicar o número do pedido?
Obrigada
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 17:43
A naturitas entrou em contato comigo pedindo o código do envio, como não consigo contatar de outra maneira, vou deixá-lo aqui.
LN 034003641 NL. AGUARDO A SOLUÇÃO DO CASO.
Réplica da empresa
20/03/2024 às 05:32
Prezado linete informamos que o reembolso foi realizado, em breve poderá ver na sua conta bancaria.
Cumprimentos.