Preduto não recebido da NATURITAS
Resolvido
São Paulo - SP
14/05/2024 às 14:13
ID: 188758267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 2/2/24 e não recebi até o momento. O Número do pedido é*******. Aguardo uma resposta urgente ou estorno do valor pago. Obrigado
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 10:12
Olá
Verificamos que seu reembolso foi processado.
Desculpe pelo incômodo
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
31/05/2024 às 12:17
A empresa alegou mudança da mudança de legislação brasileira para produtos importados, por isso nâo pôde enviar o produto. Deveria ter partido da própria empresa estornar o valor e não somente meses depois por conta de reclamação aqui no site da Reclame Aqui!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
03/06/2024 às 05:00
Prezado cliente informamos que o reembolso da compra se efetuou no dia 07/05/24
Cumprimentos,