Estorno do valor de um kit devolvido
Respondida
Entre Rios de Minas - MG
16/06/2020 às 12:30
ID: 106498601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCancelei a compra de um kit de produto,da Naturevida, despachei o produto de volta para o endereço no dia 19 de abril deste, não consigo saber se já foi feito o estorno no Banco,tento aí não me responde,por gentileza preciso do valor! Aguardando a resposta,por que o Watzap não funciona aí, é só de fantasia,chega de descaso!!!!
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Resposta da empresa
16/06/2020 às 16:43
Boa tarde senhor Vicente,
O pedido foi feito pelo nosso site ou telefone?
Pois gostaria de algumas informações:
Se pelo site: qual o número do pedido e e-mail
Pelo telefone, por favor me informe o código de rastreamento e nome completo
Favor enviar as informações para o e-mail: *******
Aguardo.
Equipe Naturivida Alimentos