Não informou código de rastreio
Resolvido
Macaé - RJ
16/06/2023 às 06:34
ID: 166533691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz o ******* e ainda não informaram se já postarem ou não. Gostaria de saber quando será feito e qual o código de rastreio, por favor.
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Resposta da empresa
16/06/2023 às 11:06
Olá bom dia, conforme a solicitação, o ******* feito em 14/06/******* tem o prazo de 7 dias úteis para ser entregue, estava em produção na data de ontem 15/06/******* e será postado hoje, assim que liberar o código de rastreio te encaminhamos. Desde já agradeço a compreensão.
Att Naturivida.
Consideração final do consumidor
21/06/2023 às 15:56
Após ter feito a compra pleo site não tinha recebido o código de rastreio, mas depois de ter feito a solicitação fui bem assistida pelo atendimento através do WhatsApp da empresa. O produto chegou certo e antes do prazo também. Estou satisfeita pela compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9