Produto não chegou
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2019 às 10:55
ID: 97261459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri diversos produtos da empresa Naturivida, comprei devido sempre ouvir e confiar na Super Rádio Tupi. Acontece que até o momento já se passaram 18 dias da compra e nada foi entregue, sem que haja nenhum feedback para o cliente, explicando o porquê desse inadmissível atraso.
Importante salientar que o prazo eram de dez dias. Se a empresa não tem condições de honrar as entregas, não realize a venda.
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Resposta da empresa
27/03/2020 às 15:35
Bom dia, me envie o número do Pedido por favor
Obrigado, Estamos a disposição
Equipe Naturivida
Réplica da empresa
27/03/2020 às 15:38
Boa tarde, houve uma mudança de administração na empresa, gostaria de saber se seu problema foi resolvido, estamos a disposição para resolver, Obrigado!
Consideração final do consumidor
06/04/2020 às 08:35
Lento e demorado como quase tudo... exceto na hora da realização do pedido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4