Produto não foi entregue
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
21/07/2019 às 22:06
ID: 93481051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 Vigorflex no dia 4 de Julho, Até hoje não entregaram.
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Resposta da empresa
12/11/2019 às 12:46
Olá, Sr. Claudio [Editado pelo Reclame Aqui]. Lamentamos muito o ocorrido. Nossa equipe irá reavaliar os processos para evitar que esse tipo de erro se repita. Além disso, o setor responsável foi acionado para entrar em contato com o senhor e esclarecer todas as dúvidas.
Réplica da empresa
12/11/2019 às 12:46
Olá, Sr. Claudio [Editado pelo Reclame Aqui]. Lamentamos muito o ocorrido. Nossa equipe irá reavaliar os processos para evitar que esse tipo de erro se repita. Além disso, o setor responsável foi acionado para entrar em contato com o senhor e esclarecer todas as dúvidas.
Réplica da empresa
27/03/2020 às 15:43
Boa tarde Rebeca, houve uma mudança de administração na empresa, gostaria de saber se seu problema foi resolvido, estamos a disposição para resolver, Obrigado!