Não entrega no prazo e falta de respostas

Resolvido
Porto Alegre - RS
26/08/2020 às 12:19
ID: 110980753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 21/08/******* no site https://*******; pagamento aprovado na mesma data, e previsão de entrega até 21/8. No dis 18/8, ao entrar em contato no turno da manhã, pois a mercadoria ainda não havia sido despachada, disseram que receberia uma resposta a tarde, o que não ocorreu. No dia seguinte precisei entrar em contato novamente e deram o prazo máximo de entrega até 26/8. Na manhã deste dia, volto a contatar a empresa que segue sem enviar minha compra, não atende o telefone e fica dizendo que mais tarde entrará em contato.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2020 às 11:35
Bom dia, produto entregue no dia 28/*******/*******. Obrigado pela sua atenção!
Réplica da empresa
03/09/2020 às 11:38
Bom dia, produto entregue no dia 28/05/*******. Obrigado pela sua atenção!
Consideração final do consumidor
03/09/2020 às 11:47
Muita enrolação!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4