Pedido não enviado

Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
31/01/2016 às 17:57
ID: 16578789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Realizei uma compra no site da empresa Naturovos no dia 22/01/******* e até o momento o status do ******* como Aprovado. No dia 27 recebi o e-mail com a N.F. e gostaria de saber porque até agora o meu pedido ainda não foi enviado.
Aguardo resposta.
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Resposta da empresa
01/02/2016 às 15:00
Boa tarde Silvia,
agradecemos o seu contato, conforme já informado pelos meios de comunicação da empresa Naturovos, seu pedido já foi postado e o código de rastreio enviado ao seu e-mail.
Para mais duvidas, estamos a disposição.