Ouvidoria que não ouve

Não resolvido
Volta Redonda - RJ
20/07/2024 às 14:18
ID: 193398883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa teve um péssimo atendimento pelo médico simplismente por termos iniciado o tratamento no horário do turno do médico anterior.O atual questionou a doença de minha esposa, olhou os exames com desdenha e disse que caso ela piorasse deveriamos procurar ele por volta das sete da manhã do dia seguinte, sendo que ja era quase meia noite quando estavamos falando com ele.
Mandei e-mail para ouvidoria e não tive resposta, liguei e não me deixaram falar, praticamente desligando na minha cara.
naquela mesma noite foi a outro hospital e tive o tratamento merecido particular que eu esperava desse hospital.
Quem tiver interesse em ir nesse hospital, pense duas vezes, lá embora vc pague, o atendimento é pior que o publico pois parece nao ter fiscalização.
voce demora a ser atendindo, tem um guarda na porta pra intimidar o paciente e qundo lidamos com situações embaraçosas eles desligam o telefone na sua cara pra n perder a nota da [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade de serviço.
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 14:58
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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