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Indaiatuba - SP

17/09/2024 às 20:21

ID: 197635039

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VENHO INFORMAR QUE RECEBI O KIT DO TÔNICO HUANG LUO NO DIA 16/09/*******. FIZ A RECLAMAÇÃO POIS COMPREI O PRODUTO NO DIA 25/08/******* COM A INFORMAÇÃO DE QUE O PRAZO DE ENTREGA SERIA DE 7 A 15 DIAS. NA DATA DA COMPRA A ÚNICA INFORMAÇÃO PASSADA FOI DA COMPRA REALIZADA E O PAGAMENTO APROVADO ATRAVÉS DO CARTÃO DE CRÉDITO E NADA MAIS. NÃO HOUVE INFORMAÇÃO DE ******* E RASTREIO. A EMPRESA NÃO DEU MAIS NEHUMA INFORMAÇÃO SOBRE A COMPRA REALIZADA E NÃO RESPONDEU OS E-MAILS ENVIADOS, E MUITO MENOS SOBRE O ATRASO DA ENTREGA. FIQUEI PREOCUPADA COM O NÚMERO DE RECLAMAÇÕES NESTE SITE, POR ISSO CONTEI A MINHA HISTÓRIA TAMBÉM. PORÉM, MEU ALÍVIO AO RECEBER OS PRODUTOS, APESAR DO ATRASO, ALIÁS, SE A EMPRESA TIVESSE ME INFORMADO QUE HAVERIA ATRASO NA ENTREGA, COM CERTEZA, EU ENTENDERIA E NÃO TERIA FEITO A RECLAMAÇÃO. ESPERO QUE OS DEMAIS CONSUMIDORES QUE REGISTRARAM AS RECLAMAÇÕES TENHAM A MESMA SORTE QUE EU.