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Itapevi - SP

10/02/2021 às 19:39

ID: 119480965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei vidro de magnésio Dimalato de ******* cápsulas e me enviaram o de apenas 60 cápsulas.
fiz uma reclamação e o atendente disse que enviaria o restante e não me enviaram!!!

estou insatisfeita com o atendimento.

segue e-mail abaixo onde me prometem enviar o produto e até hoje não recebi nada !!!!!


Olá, Joana;

Agradecemos pelo contato!

Conforme acordado ontem por telefone, informamos que estamos providenciando o envio de outros frascos de Magnésio Dimalato em complemento ao seu pedido.

Pedimos desculpas pelo inconveniente!

Atenciosamente;

Equipe de Atendimento
Natusvita

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Natusvita Ind. de Suplementos Nutricionais Ltda
São Paulo******* | Rio de Janeiro*******
Florianópolis******* | https://*******
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Reciclamos *******% das embalagens que comercializamos.
Leia mais sobre nós em https://*******
Joana Leite

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Resposta da empresa

26/02/2021 às 17:51

Olá, Joana!

Os produtos foram entregues no dia 17/02.

*******: *******