Manteiga com água
Não resolvido
Salvador - BA
26/12/2024 às 19:33
ID: 205681799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma manteiga natville, onde na embalagem diz "primeira qualidade", a manteiga é muito leve e esbranquiçada, resultado de uma emulsão com água. A manteiga quando está gelada é muito dura. Eu costumo colocar água na manteiga pra ficar fora da geladeira sem estragar, quando coloquei nessa natville, a manteiga era tão leve "aerada" que flutuou. Um absurdo, uma empresa dessa lesando o consumidor, vendendo um produto enganoso. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 09:24
Bom dia, sra. Aline
Lamentamos muito que você não tenha tido uma boa experiência com os Nossos Produtos.
Por favor, enviar um e-mail para *******, para que possamos tratar da situação!
Consideração final do consumidor
19/01/2025 às 19:25
Me deram uma explicação tão ridícula, mas não há problema. Proporam devolver o dinheiro, mas a resposta deles quanto a reclamação é igual a qualidade da manteiga que vendem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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